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网购纠纷成消费投诉热点

2019-06-07 12:30:25来源:励志吧0次阅读

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信息时报讯 ( 郭苏莹 通讯员 赵建勇) 昨日,广东省消委会公布了今年6月的消费投诉受理情况。结果显示,广东省消委会6月共接待来访、接受投诉咨询447人次,其中受理消费投诉171件。在受理的投诉案件中,销售服务类57件,占投诉总量的33.34%,位居投诉的位,其中购服务投诉20 件,显示购纠纷居高不下,依然是投诉的热点。

据广东省消委会相关负责人介绍,6月份省消委会受理消费者关于购的投诉20件,主要投诉内容为送货不及时、产品质量不达标、实物与店宣传不符、不履行无效全额退款的承诺。由于购服务投诉占销售投诉比例较大、纠纷解决较难,依然处于居高不下的趋势。

对此,广东省消委会提醒消费者,络购物陷阱很多,特别是虚假宣传屡见不鲜,消费者一定要谨慎消费,对类似“效果保证”多分析判断,避免上当受骗。

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